网站供应条款和条件

本条款于 2023 年 10 月 2 日变更.请务必仔细阅读。  

techabsorbents.com和explresaf.com（以下简称 "网站"）是由Technical Absorbents Limited（以下简称 "我们"、"我们的"、"我们的"）拥有和运营的网站，其注册办公地址为Energy Park Way, Grimsby, North East Lincolnshire, DN31 2TT。

本页面以及我们的隐私与 Cookie 政策和网站使用条款政策向您介绍有关我们的信息，以及我们向您销售本网站所列任何产品（"产品"）的条款和条件（"条款"）。我们目前仅通过我们的网站销售产品样品。我们的产品并非用于或适合家庭使用，不应在家庭环境中使用。 

这些条款适用于我们之间向您销售产品的任何合同（"合同"）。在从我们的网站订购任何产品之前，请仔细阅读这些条款并确保您理解这些条款。 这些条款告诉您我们是谁，我们如何向您提供产品，您和我们如何更改或终止合同，如果出现问题该怎么办以及其他重要信息。如果您认为这些条款有误，请联系我们进行讨论。 

请注意，在下订单之前，您将被要求同意这些条款。如果您拒绝接受这些条款，您将无法从我们的网站订购任何产品。

我们可能会根据第 8 条的规定不时修订本条款。每次您希望订购产品时，请查看这些条款，以确保您了解届时适用的条款。

这些条款以及我们之间的任何合同仅使用英语。 

当我们在这些术语中使用 "书面 "或 "书面 "一词时，也包括电子邮件。

我们没有给予企业客户与消费者相同的权利。例如，企业客户不能取消他们的订单，当产品出现问题时，他们拥有不同的权利，我们也不会以同样的方式赔偿他们因我们或我们的产品而造成的损失。在条款仅适用于企业或仅适用于消费者时，我们会明确说明。如果您购买的产品完全或主要用于您的贸易、业务、工艺或职业，即使您是个人，您也是企业客户。

1. 关于我们

1.1 我们运营 http://shop.techabsorbents.com 网站。我们是一家在英格兰和威尔士注册的公司，公司注册号为：02806731，注册办公地址为：Energy Park Way, Grimsby, North East Lincolnshire, DN31 2TT。

1.2 如果您是消费者，请联系我们：

(a) 若要根据第 9 条规定的法定权利取消合同，您只需通知我们您决定取消合同。最简单的方法是发送电子邮件至 sales@techabsorbents.com 或致电 +44(0)1472 245200 或邮寄至 Energy Park Way, Grimsby, North East Lincolnshire, DN31 2TT 联系我们的客户服务团队。如果您给我们发送电子邮件或写信，请附上您订单的详细信息，以便我们识别。如果您通过电子邮件或邮寄方式向我们发送取消通知，则您的取消自您向我们发送电子邮件或邮寄信件之日起生效。

(b) 如果您出于任何其他原因（包括有任何投诉）希望联系我们，您可以致电我们的客户服务团队：+44(0)1472 245200 或发送电子邮件至 sales@techabsorbents.com。

(c) 如果我们必须与您联系或向您发出书面通知，我们将通过电子邮件或预付邮资邮寄至您在订单中提供给我们的地址。

1.3 如果您是企业，请联系我们。如果您希望根据本条款就任何事项向我们发出正式通知，请参见第 18 条。

2. 我们的产品

2.1 我们网站上的产品图片仅供参考。 

2.2 尽管我们已尽全力做到尽可能准确，但我们网站上标明的所有尺寸、重量、容量、规格和测量值都有 5% 的误差。 

2.3 产品的包装可能与我们网站上的图片有所不同。

2.4 我们的产品不适合家庭使用，也不应在家庭环境中使用。

2.5 我们可能会更改本产品，以反映相关法律和监管要求的变化和/或实施细微的技术调整和改进。这些变更不会影响您对本产品的使用。

3. 本网站的使用

您对我们网站的使用受我们的隐私与 Cookie 政策以及网站使用条款政策的约束。请花时间阅读这些条款，因为其中包含适用于您的重要条款。

4. 我们如何使用您的个人信息

我们仅根据《隐私与 Cookie 政策》使用您的个人信息。请花时间阅读我们的隐私与 Cookie 政策，因为其中包含适用于您的重要条款。

5. 如果您是消费者

本第 5 条仅适用于消费者。

5.1 如果您是消费者，您只能在年满 18 周岁且非家庭使用的情况下从我们的网站购买产品。

5.2 如果您未成年，请不要试图通过我们的网站订购这些产品。

6. 如果您是企业客户

第 6 条仅适用于企业。

6.1 如果您不是消费者，您确认您有权约束您代表其使用我们的网站购买产品的任何企业。

6.2 本条款及其中明确提及的任何文件构成您与我们之间的完整协议，并取代和消除我们之前就其主题事项达成的所有书面或口头协议、承诺、保证、担保、陈述和谅解。

6.3 您承认，在签订本合同时，您并不依赖于本条款或其中明确提及的任何文件中未列出的任何声明、陈述、保证或担保（无论是否出于善意或疏忽）。

6.4 乙方和甲方同意，甲乙双方均不得根据本合同中的任何声明对无辜或疏忽的失实陈述或疏忽的误述提出任何索赔。

7. 您与我们之间的合同如何订立

7.1 我们的购物页面将引导您完成向我们下订单所需的步骤。我们的订单流程允许您在向我们提交订单之前检查并修改任何错误。请花时间阅读并检查订单流程中的每一页。

7.2 您下订单后，我们将审核您的订单。一旦我们审核了您的订单，我们将再次与您联系，确认您的订单是被拒绝（"订单拒绝"）还是被接受（"订单确认"）。 我们的订单确认将构成对您订单的接受。 有关拒绝订单，请参见第 7.4 条。

7.3 我们之间的合同只有在我们向贵方发送订单确认书时才成立。

7.4 如果我方无法向贵方提供产品，例如，由于产品不再供应或由于我方无法满足贵方要求的交货日期或由于第 12.5 条所述我方网站上的价格错误，我方将通过电子邮件通知贵方，并且我方将不处理贵方的订单。这就是拒绝订单。如果贵方已经支付了产品费用，我方将尽快全额退还给贵方，包括收取的任何送货费用。

8. 我们更改这些条款的权利

8.1 我们可能会不时修订本条款。请查看这些条款的顶部，了解这些条款的最后更新时间以及哪些条款发生了变更。

8.2 每次您向我们订购产品时，订购时有效的条款将适用于您与我们之间的合同。

8.3 我们可随时酌情修订本条款。

8.4 如果我方必须修改适用于贵方订单的这些条款，或对贵方订购的产品进行比第 2 条所述更重要的更改，我方将与贵方联系，合理地提前通知贵方更改，并让贵方知道如果贵方对更改不满意，如何取消合同。您可以取消所有受影响的产品，也可以只取消尚未收到的产品。如果乙方选择根据本条款取消合同，乙方必须退回（由甲方承担费用）乙方已经收到的任何相关产品，甲方将安排全额退还乙方已经支付的价款，包括任何交付费用。

9. 您的消费者退货和退款权

第 9 条仅适用于消费者。

9.1 如果您是消费者，您拥有改变购买主意、取消合同并获得已付款退款（包括运费）的法定权利。但这必须符合本第 9 条中的某些条件。 

9.2 本取消权不适用于交货后与其他物品不可分割地混合在一起的任何产品。

9.3 您取消合同的法定权利始于订单确认之日，即我们之间的合同成立之时。如果您对产品改变主意，您必须在我们交付产品后 14 天内通知我们。下表举例说明了计算方法：

9.4 要取消合同，您只需通知我们您决定取消合同。最简单的方法是发送电子邮件至 sales@techabsorbents.com 或致电 +44(0)1472 245200 联系我们的客户服务团队，或邮寄至 Energy Park Way, Grimsby, North East Lincolnshire, DN31 2TT。如果您给我们发送电子邮件或写信，请附上您订单的详细信息，以便我们识别。如果您通过电子邮件或邮寄方式向我们发送取消订单通知，则您的取消订单行为自您向我们发送电子邮件或邮寄信件之日起生效。例如，只要您在取消期限的最后一天将信件寄给我们，或者在当天午夜之前给我们发送电子邮件，您就及时通知了我们。

9.5 如果您取消合同，我们将

(a) 向您退还您为产品支付的价款。但请注意，法律允许我们减少退款，以反映因您的处理而造成的产品价值降低。详情请参见我们的退货页面 http://shop.techabsorbents.com/returns-policy。如果我们在检查货物之前向您退还已付货款，但后来发现您以不可接受的方式处理货物，则您必须向我们支付适当的金额。

(b) 退还贵方已支付的任何送货费用，但在法律允许的情况下，最高退款额度为我方提供的最廉价送货方式的送货费用（前提是该送货方式为常见且普遍可接受的方式）。例如，如果我们提供 3-5 天内交付产品的服务，但您选择在 24 小时内交付产品，费用较高，那么我们将只退还您为较便宜的交付方式所支付的费用。

(c) 尽快并在任何情况下，在本公司收到贵方退回的产品之日，或（如果更早）贵方向本公司提供证据证明贵方已将产品退回本公司之日后的 14 天内，向贵方支付任何应付退款。

9.6 如果贵方根据本第 9 条将产品退还给我方是因为产品有故障或描述错误，我方将全额退还产品价款及任何适用的送货费。

9.7 我们将向您付款时使用的信用卡或借记卡退款。

9.8 如果在您决定取消合同之前产品已经交付给您：

(a) 则贵方必须将产品退还给我方，不得无故拖延，且无论如何不得迟于贵方通知我方希望取消合同之日起 14 天。有关我们的退货地址和如何安排退货的信息，请参阅我们的退货政策；

(b) 除非产品有故障或与描述不符（在这种情况下，请参见第 9.6 条），否则您将负责将产品退还给我方的费用。如果产品无法通过邮寄退回，我方估计，如果您使用向您交付产品的承运商，这些费用不应超过我方向您收取的交付费用。

9.9 由于贵方是消费者，我方有法律义务提供符合本合同的产品。作为消费者，您对有缺陷或与描述不符的产品享有法律权利。这些法律权利不受本第 9 条或本条款中任何其他条款规定的退货和退款权利的影响。

10. 送货

10.1 下订单时，您将被要求选择送货方式和送货价格，该价格应在产品价格之外支付。 请参阅我们的 "送货政策"，了解可用送货选项的详细信息，该政策可在我们的网站上查看。 选择送货方式后，您将获得预计送货时间，该时间将在订单确认中确认。向您交付货物有时可能会受到我们无法控制的事件的影响。发生这种情况时，我们的责任请参见第 18 条。

10.2 当我们将产品交付给贵方指定的承运人时，订单的交付即告完成，从那时起，产品丢失或损坏的风险应由贵方负责。

10.3 尽管有第 10.2 条的规定，但只有在本公司收到全额付款（包括所有适用的交付费用）后，产品的所有权才会转移给贵方。

第 10.4、10.5 和 10.6 条仅适用于消费者。

10.4 如果我方错过了任何产品的交货期限，在下列情况下，贵方可以直接取消订单：

(a) 我们拒绝交付产品；

(b) （考虑到所有相关情况）在交货期限内交货至关重要；或

(c) 在我们接受您的订单之前，您告诉我们必须在交货期限内交货。

10.5 如果贵方不想立即取消订单，或无权根据第 10.4 条取消订单，贵方可以给我方一个新的交货期限，该期限必须合理，如果我方不能在新期限内交货，贵方可以取消订单。

10.6 如果贵方根据第 10.4 条或第 10.5 条选择因延迟交货而取消订单，贵方可以只取消部分产品或全部产品。如果产品已经交付给贵方，贵方必须将产品退还给我方，我方将支付相关费用。贵方取消订单后，我方将退还贵方为取消的产品及其交付向我方支付的任何款项。

11. 国际送货

11.1 我们可自行决定向英国以外的国家发货。 

11.2 如果您希望购买的产品送货至欧盟/欧洲经济区，且订单消费低于 150 欧元，则无法通过我们的网站购买，而应通过 sales@techabsorbents.com 联系我们，或致电 +44(0)1472 245200 或邮寄至 Energy Park Way, Grimsby, North East Lincolnshire, DN31 2TT 联系我们的客户服务团队。

11.3 如果您从我们的网站上订购产品并将其运送至英国境外，您的订单可能需要缴纳进口关税和税款，这些税款将在货物运抵目的地时收取。 请注意，我们无法控制这些费用，也无法预测其金额。 

11.4 您将负责支付任何此类进口关税和税款。请在下订单前联系您当地的海关办公室以获取更多信息。

11.5 您必须遵守产品目的地国家的所有适用法律和法规。 如果您违反任何此类法律，我们将不承担任何责任。

12. 产品价格和运费

12.1 产品价格以贵方提交订单时我方网站上的报价为准。我们尽最大努力确保产品价格在相关信息输入系统时是正确的。但是，如果我方发现贵方订购的产品价格有误，请参见第 12.5 条。

12.2 我们的产品价格可能会随时变动，但变动不会影响我们通过订单确认接受的任何订单。

12.3 产品价格包括按英国当时适用税率计算的增值税（如适用）。但是，如果增值税率在您的订单日期和交货日期之间发生变化，我方将调整您支付的增值税，除非您在增值税变化生效之前已经全额支付了产品费用。

12.4 产品价格不包括送货费。我们的送货费用将在您确认订单之前的结账过程中告知您。

12.5 尽管我们做出了合理的努力，但我们网站上的某些产品可能始终存在定价错误的情况。如果我们发现您订购的产品价格有误，我们将与您联系，告知您这一错误，并让您选择以正确的价格继续购买产品或取消订单。在收到您的指示之前，我们不会处理您的订单。如果我们无法通过您在订购过程中提供的联系方式与您取得联系，我们将视订单已取消并书面通知您。请注意，如果定价错误明显且无法辨别，并且贵方可以合理地识别为定价错误，则我方无需以错误（较低）价格向贵方提供产品。

12.6 如果贵方是商业客户，则必须全额支付根据本条款应付给我方的所有款项，不得进行任何抵消、反诉、扣款或预扣（法律规定的扣款或预扣税款除外）。

13. 如何付款

13.1 您只能使用借记卡或信用卡支付产品费用。我们接受以下卡种：Visa、Mastercard、Maestro、Visa Electron。

13.2 产品和所有适用的交付费用均为预付款。

13.3 如果贵方是企业客户，则有责任支付与本合同项下交易相关的所有银行费用。如果贵方选择通过形式发票付款，则应选择代码 OUR，以确定费用的责任方（SWIFT 支付模板字段 71A）。

14. 我们的产品保修

14.1 我们保证所销售的产品具有良好的所有权保证，在所有重要方面均符合我们网站上公布的技术数据表（或其他产品规格），并采用业内公认的正常标准的良好材料和工艺制作而成。但是，本保证不适用于第 14.3 条所述情况。 

14.2 我们不保证产品适用于家庭用途，对于我们的商业客户，我们不保证产品适用于任何特定目的或您的预期用途，您应自行确定产品是否适用。

14.3 第 14.1 条中的保证不适用于因以下原因造成的任何产品缺陷：

(a) 正常损耗；

(b) 您或任何第三方的故意损坏、异常储存或工作条件、事故、疏忽；

(c) 如果您未按照用户说明存储或使用产品；

(d) 您或第三方的任何更改；

(e) 您提供的任何说明。

14.4 对于商业客户，如果产品不符合第 14.1 条规定的保修条件，我方将选择修理、退款或更换，但条件 是贵方必须在意识到或理应意识到产品不符合第 14.1 条规定的保修条件后 30 天内通知我方，且在任 何情况下必须在以下时间（以较早者为准）之前通知我方： 

(a) 自产品交付之日起 60 天；或

(b) 产品被使用或投入加工后 30 天。 

如果您不符合这一要求，您将放弃维修、退款或更换的权利。

14.5 对于商业客户，除本第 14 条规定的情况外，我方对产品不符合第 14.1 条规定的保证不承担任何责任。

14.5 如果您是（仅）消费者，本保修是对您因产品故障或与描述不符而享有的法律权利的补充，且不影响您的法律权利。

15. 如果您是企业，我们的责任

本第 15 条仅适用于企业客户。

15.1 本条款中的任何内容均不限制或排除我们对以下情况的责任

(a) 由于我们的疏忽造成的死亡或人身伤害；

(b) 欺诈或欺诈性虚假陈述；或

(c) 违反《1979 年货物销售法》第 12 条（所有权和安静占有）所隐含的条款；

15.2 在不违反第 15.2 条规定的情况下，甲方在任何情况下均不对乙方承担因合同、侵权行为（包括疏忽）、违反法定义务或其他原因引起的或与合同有关的责任：

(a) 任何利润、销售、业务或收入损失；

(b) 数据、信息或软件丢失或损坏；

(c) 丧失商业机会；

(d) 预期节余的损失；

(e) 商誉损失；或

(f) 任何间接或后果性损失。

15.3 在遵守第 15.2 条的前提下，对于合同项下或与合同有关的所有损失，无论是合同、侵权行为（包括疏忽）、违反法定义务或其他方面的损失，我方对贵方的全部责任在任何情况下均不得超过产品价格。

15.4 除本条款明确规定外，我们不提供与产品有关的任何声明、保证或承诺。在法律允许的最大范围内，任何可能通过成文法、普通法或其他法律暗示或纳入本条款的陈述、条件或保证均被排除在外。特别是，我们将不负责确保产品适合您的用途。

16. 如果您是消费者，我们的责任

本第 16 条仅适用于消费者。

16.1 如果我们未能遵守这些条款，我们将对您因我们违反这些条款或我们的疏忽而遭受的可预见的损失或损害负责，但我们不对任何不可预见的损失或损害负责。如果损失或损害是我方违约的明显后果，或者您和我方在签订本合同时已经预见到，则损失或损害是可预见的。

16.2 由于您是以消费者身份购买产品，因此您同意不将产品用于任何商业、业务或转售目的，我们对您的任何利润损失、业务损失、业务中断或商业机会损失不承担任何责任。

16.3 我们不以任何方式排除或限制以下责任

(a) 由于我们的疏忽造成的死亡或人身伤害；

(b) 欺诈或欺诈性虚假陈述；

(c) 违反《1979 年货物销售法》第 12 条（所有权和安静占有）所隐含的任何条款；

(d) 任何违反《1979 年货物销售法》第 13 至 15 条所隐含的条款（描述、令人满意的 质量、适用于目的和样品）的行为；以及

(e) 1987 年《消费者保护法》规定的有缺陷产品。

17. 知识产权

17.1 尽管根据这些条款销售产品，但产品的所有知识产权在任何时候都是我们的专有财产。

17.2 贵方不得在世界任何地方的专利申请、专利注册或作为知识产权的任何其他申请或注册的一部分使用（也不得允许任何其他人使用）产品。如果贵方希望在专利申请、专利注册中使用产品，或将其作为专利申请、专利注册的一部分，或作为任何其他知识产权申请或注册的一部分，贵方必须事先征得我方的书面同意，我方可能会也可能不会给予同意。

18. 我们无法控制的事件

18.1 对于因超出我方控制的事件而导致我方未能履行或延迟履行合同项下的任何义务，我方不承担任何责任或义务。超出我方控制范围的事件在下文第 18.2 款中定义。 

18.2 超出我们控制范围的事件是指超出我们合理控制范围的任何行为或事件，包括但不限于罢工、停工或第三方的其他工业行动、内乱、暴动、入侵、恐怖袭击或恐怖袭击威胁、战争（无论宣战与否）或战争威胁或战争准备、火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、地陷、流行病或其他自然灾害、公共或私人电信网络故障或无法使用铁路、航运、飞机、汽车运输或其他公共或私人运输方式。

18.3 如果发生超出我们控制范围的事件，影响我们履行合同义务：

(a) 我们将在合理的情况下尽快与您联系，通知您； 

(b) 我们将采取措施，尽量减少任何延误的影响；以及

(c) 在 "我们无法控制的事件 "发生期间，我方在合同项下的义务将被中止，我方履行义务的时间将被延长。如果 "我们无法控制的事件 "影响我们向贵方交付产品，我们将在 "我们无法控制的事件 "结束后与贵方安排新的交货日期。

18.4 您可以取消受我方控制范围外事件影响且持续时间超过 30 天的合同。如需取消，请联系我们。如果您选择取消，您必须退回（由我们承担费用）您已经收到的任何相关产品，我们将退还您已支付的价款，包括任何送货费用。

19. 我们之间的通信

19.1 本条款中提及的 "书面 "包括电子邮件。

19.2 如果您是消费者，您可以按照第 1.2 条的规定联系我们。

19.3 如果您是企业：

(a) 根据合同或与合同有关，贵方向我方或我方向贵方发出的任何通知或其他通信均应采用书面形式，并应亲自送达、通过预付邮资的一等邮件或其他下一个工作日投递服务或电子邮件发送。

(b) 通知或其他通信应在以下时间视为已收到：如亲自送达，则留在我方注册办事处时；如通过预付邮资的一等邮件或其他下一个工作日投递服务发送，则在邮寄后第二个工作日上午 9.00 时；如通过电子邮件发送，则在传输后一个工作日。

(c) 在证明任何通知的送达时，如果是信件，只要证明该信件的地址、邮戳和邮寄方式正确即可；如果是电子邮件，只要证明该电子邮件已发送至收件人的指定电子邮件地址即可。

(d) 本条款的规定不适用于任何法律诉讼程序或其他文件的送达。

20. 其他重要术语

20.1 我们可能会将合同项下的权利和义务转让给另一家机构，但这不会影响您在本条款下的权利或我们在本条款下的义务。如果发生这种情况，我们将始终在我们的网站上发布公告通知您。

20.2 只有在我们书面同意的情况下，您才可以将您在本条款下的权利或义务转让给他人。

20.3 任何其他人在本合同下均无任何权利。本合同是您和我们之间的合同。其他任何人都不能强制执行本合同，而且我们双方都无需要求其他任何人签字同意终止或变更本合同。 

20.4 本条款的每一条款均单独适用。如果任何法院或相关机构裁定其中任何条款不合法或不可执行，其余条款仍将完全有效。

20.5 如果甲方未能坚持要求乙方履行本条款规定的任何义务，或甲方未对乙方强制执行甲方的权利，或甲方延迟执行，这并不意味着甲方已放弃或交出甲方对乙方的任何权利，也不意味着乙方无需遵守这些义务。如果甲方放弃乙方的违约行为，甲方将仅以书面形式放弃，这并不意味着甲方将自动放弃乙方以后的违约行为。

20.6 如果您是消费者，请注意本条款受英国法律管辖。这意味着通过我们的网站购买产品的合同以及由此产生或与之相关的任何争议或索赔均受英国法律管辖。 

20.7 如果您是一家企业，则合同以及因合同或其标的物或合同的订立而产生的或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）应受英格兰和威尔士法律管辖，并根据英格兰和威尔士法律进行解释。

20.8 如果您是一家企业，我们双方不可撤销地同意，英格兰和威尔士法院对解决因合同或其标的物或订立而产生的或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）拥有专属管辖权。